ضمان استعادة الأموال لمدة 10 أيام

في MORVYX، نسعى دائماً لضمان رضاكم بنسبة 100%. إذا شعرت أن الخدمة لا تناسبك بعد محاولة حل المشكلات مع فريق الدعم لدينا، فنحن هنا لضمان حقك.

أهلية الحصول على استرداد

• يجب تقديم الطلب خلال 10 أيام من تاريخ الشراء.

• يجب أن تكون المشكلة تقنية ولم يتمكن فريقنا من حلها.

• الحسابات التجريبية المدفوعة لمدة 24 ساعة غير قابلة للاسترداد.

حالات لا يشملها الاسترجاع

• سرعات إنترنت ضعيفة جداً لا تدعم بث 4K/8K.

• مخالفة الشروط (مثل مشاركة الحساب مع أشخاص آخرين).

• الطلبات المقدمة بعد مرور فترة الـ 10 أيام.

كيفية طلب الاسترجاع؟

تواصل مع دعمنا المتاح 24/7 عبر الواتساب أو الإيميل مع إرسال رقم طلبك. نقوم بمعالجة الطلبات خلال 24-48 ساعة وإعادة المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية.